Full time Support Agent

Full time Support Agent

Trunkrs is de meest innovatieve startup in het bedienen van E-commerce klanten. Wij zijn
een Delivery platform. Dit betekent dat wij actief de verbinding maken tussen E-commerce
partijen en de best mogelijke bezorg opties. Een voorbeeld hiervan is Same Day Delivery.
We Love To Deliver! We groeien hard en zoeken daarom per direct naar een support agent .

Wat bieden wij?
In deze rol geef je mede invulling aan de customer service en operations support van
Trunkrs. Onder begeleiding van een ervaren manager zal invulling geven aan de
communicatie met klanten & chauffeurs, verricht je administratieve werkzaamheden en help
je bij het verbeteren van processen. We bieden jou een marktconforme salaris.

We bieden jou:
• Een full time baan van 40 uur
• Onze inspirerende startup omgeving
• Voldoende ontwikkelmogelijkheden, we groeien hard. Groei mee.
• Gezellige teamuitjes, veel vrijheid en een eigen gym

Taken en verantwoordelijkheden
Trunkrs bestaat uit een enthousiast en gehecht team. Dit betekent dat we met elkaar zorgen
dat onze visie een succes wordt. Binnen het team krijg jij een aantal specifieke taken.
• (Pro)-actief contact houden met klanten en chauffeurs (telefonisch of per mail)
• Administratieve werkzaamheden
• Je zorgt voor de klachtenafhandeling
• Lichte planningswerkzaamheden

Wie ben jij?
• Zelfstandig, proactief, flexibel en communicatief vaardig
• Je hebt een relevant opleiding (mbo of hbo) gevolgd
• Je hebt enige ervaring in een klantgerichte functie
• Je hebt ervaring met het Office pakket
• Je beheerst de Nederlandse taal en de Engelse taal in woord en geschrift
• Enthousiasme, daadkracht en inzet zijn van groot belang

Trunkrs zet zich graag in voor verandering en een betere toekomst. Wij streven naar een
optimale en betrouwbare dienstverlening. Met deze dienstverlening verassen wij zowel onze
klanten als de ontvangers van pakketten. Wij zouden het ontzettend leuk vinden als jij
hieraan mee wilt werken

Enthousiast?
Wij willen graag met jou kennismaken. Jij ook met ons? Neem nu contact met ons op.
Stuur je cv en motivatiebrief naar Elke van Hinsberg, email: elke@trunkrs.nl

Copyright © 2017 Trunkrs - Love to deliver | Design & Development Ontwerpteam.nl